Transparenz

So arbeitet Feuer-Hilfe.de

Vertrauen entsteht durch Nachvollziehbarkeit. Auf dieser Seite steht, woher unsere Informationen kommen, wie wir sie prüfen und wie wir mit Fehlern und persönlichen Daten umgehen.

Wer betreibt Feuer-Hilfe.de?

Feuer-Hilfe.de wird von der SCHOEN GESEHEN Unternehmensgruppe, Christian Lutz Schoenberger, Oberhachinger Str. 17, 82031 Grünwald, betrieben. Vollständige Angaben stehen im Impressum.

Feuer-Hilfe.de ist keine Feuerwehr, keine Leitstelle und keine Behörde. Wir geben keine amtlichen Warnungen heraus und ersetzen keinen Notruf.

Wie prüfen wir Informationen?

Jede Meldung wird einer Quelle zugeordnet. Wir unterscheiden sichtbar zwischen offiziell bestätigten Angaben, redaktionell geprüften Informationen, externen Datenquellen und unbestätigten Nutzermeldungen.

Satellitendaten sind Detektionen, keine bestätigten Brände. Ein Hotspot kann auch ein Industrieprozess, ein Feldfeuer oder ein Messfehler sein. Deshalb kennzeichnen wir solche Punkte immer als Satellitendetektion.

Widersprechen sich Quellen, gilt die Reihenfolge: zuständige Behörde, Feuerwehr und Katastrophenschutz, amtliche Warnsysteme, verifizierte Primärquellen, seriöse Medien, Satellitendaten, Nutzermeldungen.

Wie gehen wir mit Nutzermeldungen um?

Nutzermeldungen erscheinen nie automatisch als bestätigte Nachricht. Sie landen zuerst in einer Prüfliste und werden erst nach redaktioneller Freigabe veröffentlicht – mit Kennzeichnung des Prüfstands.

Meldungen, die Panik erzeugen, ungeprüfte Evakuierungsaufrufe enthalten oder erkennbar falsch sind, werden nicht veröffentlicht.

Wie korrigieren wir Fehler?

Wenn ein Beitrag inhaltlich wesentlich geändert wird, kennzeichnen wir dies mit einem Korrekturhinweis samt Datum und Uhrzeit. Zeitstempel für Veröffentlichung und Aktualisierung sind immer sichtbar.

Fehler können jederzeit über die Kontaktseite gemeldet werden. Wir korrigieren zeitnah und dokumentieren die Änderung.

Wie moderieren wir Hilfsgesuche?

Hilfsgesuche und Hilfsangebote werden auf Plausibilität, Spam und Betrugsmuster geprüft. Einträge laufen automatisch ab und müssen von den Einstellenden bestätigt oder verlängert werden.

Jeder Eintrag kann gemeldet werden. Verdächtige Einträge werden ausgeblendet, bis sie geprüft sind.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Private Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Adressen werden nicht automatisch öffentlich angezeigt. Öffentlich sichtbar ist nur eine grobe Ortsangabe und der Bedarf.

Die Kontaktaufnahme läuft vermittelt über Feuer-Hilfe.de. Nur wenn Einstellende ausdrücklich zustimmen, wird eine Telefonnummer freigegeben.

Wir setzen cookieloses, datenschutzfreundliches Zählen ein und verzichten auf Werbetracking. Details stehen in der Datenschutzerklärung.